You share a computer with other users. You need to ensure that all application and device driver failure reports for this computer are submitted to Microsoft Problem Reports and Solutions.
What should you do?

A. After each error occurs, perform a Microsoft Windows Update scan.
B. Turn on the Windows Problem Reporting feature for all users.
C. Configure the computer to take part in the Microsoft Windows Customer Experience Improvement Program.
D. Create a standard user account Instruct all users to log on by using this standard user account Configure auditing for this user account.

Bilgisayarınızı diğer kullanıcılarla paylaşmaktasınız. Bilgisayarda ortaya çıkan tüm uygulama ve sürücü hataları raporlarının Microsoft Sorun Raporları ve Çözümleri tarafından incelenmesi ve uygun çözüm önerilerinin geri bildirilmesini sağlamak için ne yapmalısınız?

A. Her hatanın oluşumunda, Microsoft Windows Güncellemeleri taramasını çalıştırırım.
B. Microsoft Sorun Raporları ve Çözümleri özelliğini tüm kullanıcılar için etkinleştiririm.
C. Bilgisayarı Microsoft Windows Müşteri Deneyimi Geliştirme Programı'nın bir parçası olması için yapılandırırım.
D. Sınırlı bir kullanıcı hesabı açarım. Tüm kullanıcıların bu sınırlı hesap ile bilgisayara girmesini sağlarım. Sonra bu sınırlı hesap aktiviteleri için bir izleme ve denetleme ayarı yaparım.

CEVAP: B şıkkı.

ÇÖZÜM: Dr. Watson sistem hatası ve "çökme" çözümleme aracı Windows Vista sürümünde yerini Sorun Raporları ve Çözümler'e bırakmıştır.

Sorun Raporları ve Çözümler, bilgisayarınızda oluşabilecek donanım ve yazılım sorunlarına çözüm bulmanızda size yardımcı olur. Windows'u otomatik olarak sorunları bildirmek ve çözüm denetimi için ayarlayabilir ya da sorun oluştuğunda çözüm denetlemeyi tercih edebilirsiniz. Sorun açıklamaları ve çözümler, istediğiniz zaman görüntüleyebilmeniz için kaydedilir.

Bildirdiğiniz bir sorunla ilgili bir çözüm bulunduğunda, Windows sizi bilgilendirir. Bu bildirimi kaçırırsanız ya da çözümü daha sonra görüntülemek için, bu yolu seçebilirsiniz. Çözümleri görüntülemek için, bilgisayarınız Internet'e bağlı olmalıdır.

Windows, her sorunun tanımlarını bir çözümle eşleştirmeye çalışırken Microsoft'a gönderdiğiniz sorun raporlarını kullanır. Sorunu çözmek veya daha fazla bilgi bulmak için atabileceğiniz adımlar olduğunda Windows bunu size bildirir. Henüz bir çözüm yoksa, sorun raporunda gönderdiğiniz bilgiler Microsoft'un bir çözüm bulması veya oluşturmasına yardım edebilir.

Bilgisayarınızda ortaya çıkan uygulama veya sürücü sorunlarını raporlama ve herhangi bir zamanda çözümleri bildirme işlemini, Windows'un bunu tüm yerel kullanıcılar için yapması için Start-> Control Panel-> Problem Reports and Solutions-> Change settings-> Advanced settings tıkladığımızda karşımıza gelen pencerede tüm kullanıcılar için sorunların raporlanmasını ayarla seçeneğindeki Change settings ayarını seçerek bu özelliğin tüm kullanıcılar için aktif hale getirerek sağlarız.

__________________
Özkan Karaçar